DianaFood Chile es una compañía Francesa dedicada a la producción de ingredientes naturales para la Industria de Alimentos a nivel mundial. Tenemos presencia en Chile desde el año 2006 y desde acá abastecemos a todo el mundo aprovechando la excelente calidad de nuestras materias primas y tecnologías de proceso disponibles. El año 2016 iniciamos un proceso de "turn-around" para mejorar nuestra gestión operacional en la planta de Buin. Para esto contactamos al equipo de Synergy & Success para que nos acompañaran en este desafío. Desde el inicio fue fundamental su orientación para generar un diagnóstico claro de nuestras debilidades, identificar nuestros potenciales y concluir con un plan estratégico que nos permitió implementar este proceso de cambio en un plazo de 2 años. Este plan consideraba una clara visión de nuestros objetivos, estructurados para cada área de la Compañía, con sus propios KPI, plazos y modelo de implementación. Puedo destacar que el involucramiento del equipo de Synergy & Success fue fundamental en este proceso, entendiendo con mucha claridad nuestro modelo de negocio (asegurándose el alineamiento con nuestra matriz), orientando a los ejecutivos para que sean los líderes de este proceso y gracias a su amplia experiencia, desafiando nuestras metas. El resultado de este proceso no sólo fue muy exitoso a nivel de indicadores financieros, sino que además ha mostrado ser sustentable en el tiempo por su flexibilidad y adaptación en cada etapa de nuestra cadena de valor. Agradezco a todo el equipo de Synergy & Success y en especial a Alejandro Espinosa, por su cercano y comprometido apoyo.